Реферат на тему: "Комунікації за допомогою Інтернету"

[Сторінка 1] Інтернет «грає» з традиційною схемою «джерело - повідомлення - одержувач», іноді зберігає їх у початковому вигляді, іноді надає їй абсолютно нового характеру. Комунікація за допомогою Інтернету може набувати абсолютно різні форми, починаючи від всесвітніх веб-сайтів, що знаходяться у віданні головних новинних організацій, до лістсерверов, що займаються обговоренням фольклорної музики і закінчуючи особистою листуванням друзів і колег. Джерелом повідомлення може бути як одна людина, якщо це стосується, наприклад, електронних листів, так і ціла соціальна група. Саме повідомлення може бути традиційною статтею, написаної журналістом чи редактором, історією, що створювалася довгий час різними людьми, і навіть простий бесідою в чаті. Одержувач (або аудиторія) цього послання також може варіюватися від одного до кількох мільйонів, може змінюватися, а може і не змінюватися в залежності від ролі, яку виконує сам одержувач (наприклад, будучи творцем повідомлення). Інтернет змушує переосмислити класичні визначення і категорії коммунікатівістікі. Тому коли ми говоримо, що Інтернет є засобом масової комунікації, стає ясно, що ні слову «масовий», ні слова «засіб» не можна дати точного визначення - визначення залежить від ситуації. Інтернет є багатостороннім ЗМІ, який створює безліч різних форм комунікації. Погодимося з запропонованим М. Морріс поділом їх на 4 категорії [1]: - асинхронна комунікація «один на один» (електронні листи); - асинхронна комунікація «багатьох з багатьма» (наприклад, мережа Юзернет: зведення, листи розсилок, де потрібна згода на розсилки або пароль, для входу в програму, в якій повідомлення стосуються певних тем); - синхронна комунікація «один на один», «один і декілька», «один з декількома» будуються навколо будь-якої конкретної теми, наприклад, рольові ігри, чати; - асинхронна комунікація, де зазвичай користувач намагається розшукати сайт для отримання певної інформації і тут можна зустріти комунікацію «багато і один», «один на один», «один і багато» (веб-сайти, гороскопи). Щодо традиційних ЗМІ Інтернет виграє одразу за кількома параметрами: 1. Мультимедіа - Інтернет має можливість об'єднати візуальні, звукові, друковані та відео-аспекти інших ЗМІ, ціна пересилання листа електронною поштою значно нижча пересилання за допомогою звичайної пошти. 2. Персоналізація - Інтернет забезпечує необхідною інформацією на будь-якому рівні зацікавленості індивідуумів або груп людей, у даному випадку доставка може бути забезпечена відповідно перевазі користувачів через персоналізацію змісту, розсилку по електронній пошті і кабельному телебаченню. 3. Інтерактивність - Інтернет передбачає діалог, а не монолог, який мають на увазі традиційні ЗМІ. Взаємодія, діалог і зворотній зв'язок між сотнями користувачів можливі через електронну пошту, інформаційні табло, форуми, чати і телеконференції. 4. Відсутність посередників - Інтернет дає можливість прямого доступу уряду до населення і навпаки, населення до влади, без втручання та маніпуляції з боку ЗМІ. У сучасному глобалізованому світі і медіа-культурі, які, не в останню чергу, перетворюються за допомогою Інтернету, існує стратегічна потреба у проведенні досліджень Інтернету як нового засобу масової комунікації. В якості відправних точок можна використовувати ті способи проведення досліджень, які вже застосовувалися для традиційних ЗМІ. Наприклад, багатообіцяючим бачиться підхід, який включає дослідження користі та винагороди, які люди отримують від Інтернету. Хоча дослідження ЗМІ з точки зору теорії використання й винагороди не були останнім часом особливо поширені в літературі, присвяченій комунікації, вони можуть виявитися досить корисними і стати основою для аналізу Інтернет-комунікацій. До такого ж висновку прийшли американські американські вчені Д. Уолтер і С. Рафаелі. Теорія використання та винагороди грунтується на функціональному аналізі, який «бере початок з соціологічних та психологічних основ потреб, які приводять до різних зразків зовнішнього і внутрішнього впливу ЗМІ, що приводить до інших наслідків, в більшості випадків до таких, які не були передбачені заздалегідь» [2]. К. Розенгрен удосконалив даний підхід, відзначаючи, що під «потребами» потрібно розуміти проблеми, а також можливі вирішення даних проблем, які сприймає як такі сама аудиторія. Особливий інтерес він проявляє до аналізу інформаційних бюлетенів, як однієї із складової Інтернету. Дана концепція повинна бути обов'язково включена до вивчення Інтернет комунікацій, поряд з деякі іншими концепціями, які можна застосувати до вивчення Інтернету як засобу масової комунікації (теорія критичної маси, теорія соціальної присутності, теорія «багатства» ЗМІ, мережевий підхід і т.д.) . Реконцептуалізація Інтернету з даної точки зору дозволить дослідникам використовувати традиційні методи вивчення ЗМІ, а також розробляти нові способи їх вивчення. У цілому, видається, що саме аналіз процесів у сфері масової кіберкоммунікаціі і комунікативних технологій в російському контексті може стати перспективним напрямом подальших теоретичних досліджень у коммунікатівістіке в найближчому майбутньому [3].